廣東得安保安服務(wù)有限公司作為中山市正規(guī)專業(yè)保安服務(wù)公司,始終堅持以“專注安全、用心服務(wù)、追求卓越”為宗旨,不斷加強團建基礎(chǔ)建設(shè)、保安隊伍建設(shè),深化崗位成才、保安員素質(zhì)提升、引導和骨干培養(yǎng),引導廣大保安員在崗位上成才,切實發(fā)揮公司在企業(yè)中的生力軍和突擊隊作用,為企業(yè)發(fā)展作出了應有貢獻。
圍繞保安服務(wù)中心工作,建設(shè)服務(wù)型團組織
青年保安員擁有創(chuàng)造意識與青春朝氣,是促進保安服務(wù)業(yè)和保安企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先群體。對于企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接影響的是青年群體的發(fā)展方向,對于企業(yè)的進取步調(diào)也產(chǎn)生直接影響。中山保安公司即為以青年保安員為服務(wù)目標的組織。認真細致地了解和把握現(xiàn)代青年團員作為保安員的實際需求與思維意識,對團組織的建設(shè)進行持續(xù)提升與改進,充分發(fā)揮團組織的先進性和l郵心力,是其促進與優(yōu)化基層團支部工作的主要渠道和舉措。
如今,隨著時代不斷向前發(fā)展,80后,90后的年輕一代即將成為保安隊伍中的主力軍。這一群體結(jié)構(gòu)的變化,對思想工作提出了更高的要求。“80、90后”們不同于上一代傳統(tǒng)的“打工者”,在價值觀、人生觀上發(fā)生了極大的變化,這表現(xiàn)在:他們更注重自我,更注重權(quán)益保護,更注重發(fā)展前途。中山保安公司深知“思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線”,作為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會治安穩(wěn)定的保安工作更是概莫能外。保安工作提供的是安全服務(wù),事關(guān)千家萬戶安全和社會和諧穩(wěn)定。一旦忽視這支隊伍的思想工作,產(chǎn)生的后果將不堪設(shè)想。過去保安行業(yè)中那種“簡單粗暴”的半軍事化管理方式已然“過時”,靈活的思想工作更符合年輕一代的胃口。對此,得安中山保安公司在進一步服務(wù)好青年,加強青年的思想工作,引領(lǐng)青年保安員成才方面下功夫,不論處在任何時候都將滿足青年保安員的合理需求與青年健康成長、培育成才當作團組織義不容辭的職責,進一步服務(wù)好青年。首先,對青年作深入的了解,認知青年的心理狀態(tài),并成為青年的“知音”,對青年員工提出的合理需求,及時向上級領(lǐng)導反映,確實保障青年保安員具有的合法權(quán)益。其次,對青年在不同的工作時段的形成的思想表現(xiàn)基層團支部也做到了確實掌握,以調(diào)查問卷、思想溝通等形式來讓青年員工提出關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理、運營方式等層面的合理化意見和建議,并認真細致的作為研究,適時給予回復,加強青年員工的思想工作,協(xié)助青年員工提高思想認識、解決實際困難、化解微小矛盾、增進企業(yè)團結(jié)。
得安中山保安公司要求下屬的6個分公司的工作著重于對青年進行“正向引導”方面,并且在開展思想工作時注意以下五點:一是學會尊重。視保安員為平等的主體和伙伴,而并非下屬。二是學會理解。多了解保安員的工作生活,站在他們的角度思考問題。三是學會信任。對保安員給予充分的信任,打牢溝通基礎(chǔ)。四是學會傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法,進行合理反饋。五是學會贊美。對保安員的優(yōu)點和取得的成績,給予及時的肯定與表揚。
為了充分了解中山保安公司改制后團員青年隊伍建設(shè)情況,真正摸清他們的思想狀況,為共青團今后更好地開展工作,引導廣大團員青年端正思想,更好地融入到公司的改革發(fā)展中,2016年,中山保安公司支統(tǒng)一部署,要求每個團支部都認真開展本支部團員思想情況的調(diào)查工作。調(diào)研對象是公司在崗的青年保安員。調(diào)查方式主要采取問卷調(diào)查,無記名的形式開展。本次調(diào)研歷時1月,參與人數(shù)達到600人,結(jié)果反映出大多數(shù)的青年保安員積極進取,心中有遠大的理想和抱負,對自已的未來有明確的規(guī)劃,有正確的人生觀和價值觀,生活態(tài)度也比較健康積極。他們普遍都很關(guān)心企業(yè)的改革發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展前景充滿好奇和期待。當然,對于保安工作的艱辛也有清醒地認識,愿意吃苦,加強學習,提高業(yè)務(wù)水平。例如,在機關(guān)直屬支部、物業(yè)公司支部和“中心”支部中,有一群年輕人白天忙著本職工作,下班后繼續(xù)學習充電,或在職繼續(xù)教育,或準備考保安職業(yè)技能等級,消防、特種作業(yè)等從業(yè)資格和技術(shù)等級。他們的行為影響著身邊其他員工,大家都有了緊迫感,這幾個支部的學習氛圍就很濃厚。
2014年下半年,公司黨委在深入貫徹落實“黨的群眾路線教育實踐活動”過程中,將部分淵研走訪工作交給中山保安公司,由黨員團干帶領(lǐng)其他團干共同完成。經(jīng)中山保安公司調(diào)研并報告至公司黨委后,公司立即調(diào)高了基層保安隊員的加班工資標準,平均增幅達到50%;同時,以社會效益為主的崗位工資標準也提高至超過本地最低工資標準的35%以上。特別是保安員流動性較大,假期也少,部分青年員工的戀愛是異地戀,加上工資較低,探親車費開銷不小。在中山保安公司向中山保安公司建議后,中山保安公司適當創(chuàng)造出一些條件幫助員工解決個人問題。對于對象不在中山市的輪崗執(zhí)勤青年,排班時考慮安排其能連續(xù)數(shù)日得到休息。年長的保安員對于這一調(diào)整都十分支持,很多保安員主動申請連續(xù)工作數(shù)日,給年輕人提供戀愛的時間和空間。如果遇到工作緊張的情況,也可由中山保安公司出面邀請家屬們來探望。公司為家屬補貼部分往返交通費用。雖然支出不多,但可以讓青年保安員深感到公司對他們的關(guān)懷,也了卻了后顧之憂,更增進了對公司和職業(yè)的的認同感和歸屬感。
創(chuàng)建學習型團組織,倡導終身學習理念
當今社會,科技進步日新月異,知識更新日益加快。“知識改變命運,學習創(chuàng)造未來”已成為越來越多的有識之士的共識。
中山保安公司深知保安服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展,對青年保安員來說,既充滿著機遇,也充滿著挑戰(zhàn),不僅要加強理論學習,而且要注重在實踐中學習、在交流中學習、在借鑒中學習,不斷提高學劌力,這樣才能夠在公共安全服務(wù)各項工作中有所作為、建功立業(yè)。為此,中山保安公司大力提倡員工學劌,幫助員工形成終身學習理念,不斷提升員工的綜合素質(zhì)。中山保安公司委員也不斷加強學習,提升開展到工作的能力,進而打造學劌型團組織。一是以“學理論”為重點,突出抓好理想信念教育養(yǎng)成。從理論和實踐的結(jié)合上幫助青年認清社會發(fā)展的客觀規(guī)律,使他們不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,進而牢固樹立愛國主義、集體主義。在工作中實踐中,剛總支要求全體團干必須堅持原則,把握方向,幫助I劃員青年澄清模糊認識、分清原則是非,絕不能給錯誤言論提供傳播陣地。
二是以“學科技”為依托,突出造就青年人才重要位置。大批青年人才的成長是保安事業(yè)發(fā)展的希望。得安中山保安公司號召廣大青年保安員進一步增強緊迫感和憂患意識,把培養(yǎng)、吸引、用好青年人才作為一項重大戰(zhàn)略任務(wù)來抓。自覺擔負起促進青年人才健康成長的職責,配合公司黨委、董事會和人力資源部門進一步加大青年人才培養(yǎng)和使用工作的力度,引導廣大團員青年努力學習新知識新技能,用科學理論和現(xiàn)代安全防范領(lǐng)域的科研成果豐富自己的頭腦,努力提高適應保安行業(yè)改革與發(fā)展新形勢的思想意識、努力提高參與“社會管理市場化運作”的本領(lǐng)。堅持用“成風化人做先鋒構(gòu)建和諧獻力量”的中山保安青年價值觀引領(lǐng)各項工作,把提高團員青年的創(chuàng)新意識和技能素質(zhì)作為一項重要工作抓緊抓好,通過師帶徒、崗位練兵、技術(shù)比武等崗位能手活動,有效培養(yǎng)、開發(fā)、利用青年人才,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的人力資源支撐。
三是以“學先進”為引導,突出加強團組織的基礎(chǔ)建設(shè)。隨著社會經(jīng)濟成分、經(jīng)濟利益、生活方式的不斷多樣化和青年保安員行為方式、價值取向的不斷多元化,使團組織的吸引力和凝聚力受到了一定的影響,這就對團組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建沒和工作方式提出了新的、更高要求。得安中山保安公司及時看到了這些變化、跟上了這些變化、適應了這些變化,扎實開展“對標”活動、開展爭創(chuàng)“五四紅旗團支部?‘青年先鋒號”活動,推動各個團支部的思想建設(shè)、組織建沒、作風建沒不斷邁向規(guī)范化、標準化。通過開展各類文化建設(shè)活動,宣傳企業(yè)的精神、文化、理念,提高團員青年綜合素質(zhì)和工作能力。
“沙龍座談”是得安中山保安公司圍繞“創(chuàng)建學習型團組織,倡導終身學習理念”開展活動的一個常態(tài)舉措,地點位于公司職工文化活動中心。沙龍活動的宗旨是:傳播新知識,新理念;用青年人的思維方式、站在企業(yè)的角度、用發(fā)展的眼光去探討、研究、解決企業(yè)的熱點、難點、焦點問題。以“成風化人做先鋒”“構(gòu)建和諧獻力量”“把感動我的故事講給你聽”等為課題,與分布在不I司執(zhí)勤點的青年保安員開展座談。在座談會上,大家從青年人的視角去客觀地分析、評判社會現(xiàn)象、某種事態(tài)發(fā)展及企業(yè)的生存、發(fā)展的狀況,并將他們的意見反饋給公司領(lǐng)導??傊?,活動的開展都是圍繞為企業(yè)服務(wù)這一中心而進行的。沙龍座談的目標是將沙龍座談作為青年保安員開拓視野的窗口,凈化心靈的家園。
“我為企業(yè)支招”也是得安中山保安公司的一項常態(tài)活動之一。首先,組織不同工作崗位青年保安員在公司系統(tǒng)內(nèi)交流,使其了解企業(yè)現(xiàn)階段的基本狀況和未來發(fā)展趨勢。同時,由各基層團干負責向青年保安員介紹本企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面情況,讓青年保安員在交流中了解企業(yè),在了解的基礎(chǔ)上逐步滲透、熟知、掌握,為企業(yè)提出有針對性、建設(shè)性的合理化建議。其次,學經(jīng)驗,找差距。得安中山保安公司帶領(lǐng)團干部走訪客戶單位企業(yè)和兄弟單位,學習企業(yè)文化、了解組織員工活動的先進經(jīng)驗,并就各自相關(guān)的工作領(lǐng)域進行交流。僅2015年至今,得安中山保安公司就在青年保安員中征集合理化建議20余條,具有針對性、建設(shè)性的合理化建議8條。建議中不僅包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活方面的,還包括了如今對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的文化建設(shè)。此外,各基層團支部還協(xié)助人力資源部門開展青年員工的入職教育工作。
公司黨委還積極推動共青團工作大刀闊斧地進行改革創(chuàng)新,特別是工作內(nèi)容和方式的社會化、資源配置的社會化。除由中山保安公司負責運作《中山保安報》、中山保安公眾微信、中山保安公眾微博和中山保安官方網(wǎng)站外,在黨組織的指導下,中山保安公司精挑細選青年員工組建了一個“青年突擊隊”,在公司的重點和難點任務(wù)中把部分攻關(guān)項目交于突擊隊,完全按照市場規(guī)律進行監(jiān)督和驗收,將公司的團組織推向市場。
為配合“全國全域旅游示范區(qū)”和“世界級休閑度假旅游目的地”建設(shè),響應創(chuàng)建“全國文明城市”和“國家衛(wèi)生城市”號召,2015年起,公司在中山黨委、政府的推動下,經(jīng)城管部fJ授權(quán)后投身環(huán)保事業(yè),承擔中山生活垃圾處理費收費工作。在公司黨委的主導下,經(jīng)公司董事會批準,由突擊隊在相關(guān)經(jīng)營部門的指導下運作中山生活垃圾處理費收費項目。突擊隊充分利用保安企業(yè)服務(wù)于各行各業(yè)、遍布大街小巷的行業(yè)特點和人力資源優(yōu)勢,采取上門服務(wù)逐一收取的工作方式。2015-2016年度代收取的中山生活垃圾處理費全部上繳至政府部門用于生活垃圾的無公害化處理。同時,突擊隊接受了在“我為企業(yè)支招”活動中征集意見和建議的任務(wù),制定出收費工作與治安防范工作、環(huán)保宣傳工作相結(jié)合的工作方針,并取得實效。首先,收費人員均為經(jīng)過專業(yè)培訓的保安員,在開展收費工作的同時充分發(fā)揮出了輔警作用,成為公安機關(guān)治安防范的耳目,出于職業(yè)敏感順便收集整理和上報各類基礎(chǔ)資料、安全信息,排查安全隱患。不少市民在交費時看到收費員是保安人員后主動反映情況或提供有價值信息?;A(chǔ)資料用于“智慧中山”項目平臺的數(shù)據(jù)庫錄入,安全信息用于公安機關(guān)和社區(qū)、居委會的相關(guān)工作。其次,在收費過程中對企業(yè)事業(yè)單位、商鋪、賓館客棧、居民及游客發(fā)放“保護洱海,人人有責”的宣傳資料,協(xié)助普及環(huán)保知識,營造出“綠色中山,全員參與”的濃烈氛圍,真正實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。
黨建全力帶動團建,最堅強的制度保證
團的工作是黨的事業(yè)的重要組成部分,加強黨對共青團的領(lǐng)導,是各級黨組織的一項重要職責。得安中山保安公司作為由公司黨委全面領(lǐng)導的優(yōu)秀青年保安員的群眾組織,日常由基層黨支部來全面指導基層團支部推行各項實際工作,并做到黨、團支部的工作目標的l麗心同向,確實做到了“黨做指示,團做實施”,達到了互相促進、精益求精的目的。
公司黨組織對中山保安公司的工作領(lǐng)導主要體現(xiàn)在強化“三種意識”,將團建納入了黨建的重要議事日程。一是強化了“帶動意識”,切實加強對共青團工作的領(lǐng)導、支持,從思想、組織、工作、學習等多方面采取有力措施,充分發(fā)揮黨組織的帶動作用,促使基層團組織的領(lǐng)導力、吸引力、凝聚力明顯增強;二是要強化了“共建意識”,黨組織統(tǒng)籌謀劃共青團工作,在制定規(guī)劃、組織實施、檢查考核等方面狠抓落實,形成了黨、團組織齊抓共建的運行機制;三是強化了“管團意識”,注重制度建設(shè),使共青團的各項工作更加規(guī)范,更加持之以恒。
公司黨委要求中山保安公司和優(yōu)秀青年保安員主動參與基層黨組織召開的政治時事教育學習、當前形勢教育通報、黨組織先進性教育學習活動、黨建層面的各項學習活動,顯著提升了廣大青年團員的政治思想認識和綜合素質(zhì)。
在公司黨委的領(lǐng)導下,得安中山保安公司逐步在企業(yè)中構(gòu)建起完善的青年人才激勵機制,為企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定人才提供保障。在企業(yè)中開展“推優(yōu)入黨”和“推優(yōu)薦才”工作。每年,由中山保安公司向黨委推薦,輸送至中山市公安局黨委參加入黨積極分子學習的青年保安員有1至2人。2014年至今,經(jīng)中山保安公司推薦,加入中國共產(chǎn)黨的青年保安員6人。此外,中山保安公司還在日常工作中向公司黨委和行政領(lǐng)導舉薦優(yōu)秀人才。自中山保安公司成立至今,由中山保安公司舉薦,經(jīng)公司任命的部門副職領(lǐng)導人數(shù)累計達到12人。通過這“兩推”,有效穩(wěn)固了大量優(yōu)秀青年人才的心態(tài),促進其自覺自愿在工作崗位上施展自己的才華。
中山保安公司作為黨領(lǐng)導的先進青年保安員的群眾組織,既是黨的助手和后備軍,又是協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定的重要輔警力量。在接下來的工作中,中山保安公司將以學習貫徹落實黨的十九大精神為契機,適時組織開展符合共青團建設(shè)工作實際的活動,切實增強青年保安員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,充分發(fā)揮各級團干部自身的特點和優(yōu)勢,既當好后備軍,又干好團的事,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài),更加求真務(wù)實的工作作風,不斷提升青年保安員的獲得感和幸福感,為促進企業(yè)健康發(fā)展作出更大貢獻。